超業每天的工圻瘚{

超級業務的行程管理  

規劃每天的行程表，不僅可以提高效率，更有助於積極地完成目標。事情有輕重緩急，能夠讓時間有效運用的基本方針，就是讓自己把每一件事情、時間、工作擺在最有效率或最有生產力的地方，讓大小生意不漏接。故Sales的每一天工作，雖然不外乎是打電話、接聽電話、拜訪客戶、展示產品、提供服務…等，但要遵循計畫走，按部就班且遇事不手忙腳亂，因此就要集中精神，並養成「專注」的好習慣，學會行前安排每一天的行程。

一、預演：

Top Sales在早上出發前，甚至在前一天晚上就已經把接下來數天預定的行程、拜訪客戶時間、地點、動線做了安排，然而只要按照計畫走，完全不會發生不知所措、沒事可幹的尷尬。

二、80/20法則：

要把最精華、最主要的時間花在「最有可能」、「最有價值」、「最有貢獻」的客戶身上，這就是「80/20法則」，你的百分之八十的收入，其時是由最重要的百分之二實的客戶所貢獻。拜訪及面對你心目中最重要的目標客戶，而什麼是A級的顧客呢？即熟客及其轉介的客戶、回籠客及有成交意願的客戶。所以，一定要把主要的精力放在最有可能、最有價值、最有貢獻的客戶身上，才能事半功倍。

三、利用工具輔助管理：

記憶力在怎麼強的人還是很難記得所有大大小小的事情，所以要借重隨身的小行事曆做註記、平板電腦、Notebook或者PDA、智慧手機等通訊電子設備，把相關行程及客戶重要資訊記載、查詢、提醒，這樣才是最完美的客戶管理方法。