買窗簾當心陷阱

房東：專家
發表時間：2015-03-09

買窗簾當心陷阱

　　前不久，一些消費者向記者抱怨，本以為窗簾是家居中最普通的物品，花一兩千元就可搞定，誰知選購時發現，購買窗簾的花費遠不止這些，從定做到安裝，其中隱藏的貓膩不少，讓人防不勝防。日前，記者就消費者反映的情況，走訪了京城一些窗簾市場，發現其中有如下陷阱，提醒消費者留意。
　　陷阱1.誇大褶皺比例
　　窗簾自然拉合後，一般都要有褶皺，才能顯出自然懸垂的效果。因此，消費者購買窗簾布時，布料的寬度需要大於窗戶的寬度。記者走訪時發現，大部分商家建議消費者按照1：2的比例購買窗簾，即窗簾布的寬度是窗戶寬度的2倍。此外，有部分商家甚至要求消費者按照1：2.5或1：3的比例購買，理由是褶皺越多越好看。對於沒有經驗的消費者來說，只能聽信商家的推薦。殊不知，這樣的比例根本沒有必要。
　　一般來說，按照1:1.5的比例購買窗簾布，足以保證其懸掛的效果，超出這個比例就意味著消費者要多花錢。目前在窗簾市場有個潛規則，即只要消費者不提出要求，商家一般直接按照1:2的比例計算價格，不知情的消費者便會因此花冤枉錢。
　　陷阱2.窗簾尺寸“縮水”
　　驗收時，很少有消費者會去丈量窗簾布的尺寸是否夠數，這給不法商家創造了可乘之機。例如，有的商家承諾消費者，按其家中窗戶的實際寬度和高度來結算，即將實際的測量尺寸乘以相應的褶皺比例，讓消費者感覺很公道，但做好後的窗簾尺寸會“縮水”。當消費者發現尺寸不夠時，商家便會以包邊、損耗、誤差等借口進行解釋。
　　由於窗簾制作的過程不透明，消費者即便發現窗簾尺寸不夠也大多沒有證據，只能吃啞巴虧。
　　陷阱3.模糊花邊用量
　　一套布料價格僅三四百元的窗簾，取貨時卻要支付八九百元甚至上千元，多出來的費用花在了哪裏?答案是“花邊”。為了美觀，消費者在選購窗簾時大多喜歡加些裝飾，即花邊，這讓商家有了“做文章”的機會。
　　事實上，花邊的價格雖然不貴，每米10元—20元左右，但用量不少，一些商家在與消費者簽訂協議時，往往只寫花邊的單價，不註明需要用的尺寸，當消費者結算時發現因花邊用量太大而超出預算時，又苦於之前沒有註明交易信息而無法維權，只好商家說多少錢就付多少錢。
　　陷阱4.配件價格不明晰
　　消費者定制窗簾時，除了要購買布料外，還要購買輔料和配件，如軌道、孔環、窗紗等。消費者在選購窗簾時，往往只針對布料價格與商家討價還價，而忽視輔料和配件的價格。對此，只要消費者不特別提出，商家就會模糊處理，甚至不在銷售合同中註明這些物件的用量和單價。當窗簾安裝完畢，消費者結算尾款時，才發現輔料和配件的價格並不比布料便宜，但此時已經無法再去協商，只能照單付費。
　　在這方面，曾有商家向記者透露：“布料我們都是賠錢賣的，配件才能掙到錢。”
　　陷阱5.促銷活動條件多
　　促銷活動是商家設置陷阱的最好載體，部分商家在搞促銷活動時，不對消費者明確限制條件，而是在其繳納定金後才告知，導致其無法獲得優惠。
　　例如，有商家推出“購買全屋窗簾”有優惠活動，但卻並未註明全屋窗簾的具體範圍。事實上，居室中不是每扇窗戶都需要掛窗簾，若消費者不為某扇窗戶購買窗簾，則商家便不給予優惠。

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1 樓住戶：陳雅婷發表時間：2015-03-14

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